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Chapéu
Assédio

BB volta a criar jogos com cobrança de metas e ranqueamento

Linha fina
Sindicato teve acesso a versão beta do jogo e cobra que banco não faça uso da ferramenta
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Arte: Reprodução

São Paulo – Um jogo anunciado pelo Banco do Brasil para ‘alavancar os números de indicadores’ descumpre o acordo coletivo da categoria. O ‘Valoriza BB’ expõe os bancários em rankings públicos, reforça a competição entre colegas de trabalho e incentiva o assédio moral.

O Sindicato teve acesso a uma versão beta do jogo e atestou que, apesar da ‘apresentação amigável’, ele incentiva práticas que forçam a competição entre os funcionários e os expõe publicamente.

Segundo Silvia Muto, dirigente sindical e funcionária do BB, a cobrança de metas por meio do jogo naturaliza o assédio moral, faz da competição entre os funcionários uma constante e desestimula o trabalho em equipe, o que contraria a Convenção Coletiva de Trabalho (CCT), e por isso o Sindicato cobrará que o banco não faça uso da ferramenta.

O jogo ainda está em versão de teste e não foi liberado para todos os funcionários. Nele, você pode ‘desafiar ‘ outros trabalhadores, ‘apostar’ quais colegas bateram mais as metas, além de publicar os resultados em rankings públicos os pontos que você conquista.

Valoriza BB é uma plataforma gameficada  do Banco do Brasil, "com o objetivo de alavancar os números de indicadores estabelecidos pelas metas do Banco, que são alinhadas ao programa de avaliação de desempenho”, diz o texto do jogo na loja de aplicativos onde eles está disponível para download.

"Na própria descrição do APP, o próprio banco afirma que é uma ferramenta de cobrança de meta e exposição dos funcionários. Ele nada mais é do que uma forma ‘moderna’ e mais perversa de cobrar metas e expor resultados individuais de funcionários com rankeamento. É uma prática que incentiva até mesmo o assédio moral e a competição entre colegas de trabalho”, critica o bancário e dirigente Davi Basso.

Outro jogo – Em 2016, o Sindicato já havia denunciado que os bancários do SAC do BB estavam tendo de participar de um jogo onde "passavam de nível" e recebiam troféus por "conquistas" ao alcançar metas. Após pressão, o "game" foi modificado e foi retirada a exposição do ranking.

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