Agência do Santander em Pirituba é palco de protesto contra multicanalidade e fraude na contratação

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Bancários voltaram a protestar contra a multicananalidade e a fraude na contratação de bancários, processos que o Santander vem implementando e que está causando muitos prejuízos em bancários e clientes. O ato foi realizado em uma agência do banco espanhol em Pirituba, nesta sexta-feira 26.

“Seguimos denunciando à população os desrespeitos do Santander aos trabalhadores e clientes do banco. Ao invés de contratar mais para diminuir a sobrecarga, dar contas das metas sempre crescentes e prestar um atendimento melhor, o banco se vale de estratégias questionáveis. Um completo desrespeito aos clientes e empregados brasileiros, os principias responsáveis pela maior fatia do lucro mundial do banco espanhol”, critica André Bezerra, dirigente sindical e bancário do Santander.  

A atividade, que vem sendo realizada em diversas agências e centros administrativos, contou mais uma vez com peça teatral, na qual as personagens denunciam, de forma irreverente, a fraude cometida pelo banco espanhol no Brasil (na voz do bancário genérico) e a multicanalidade (nas personagens da gerente crosfiteira e do multigerente).

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Multicanalidade

Por meio do processo denominado multicanalidade, o Santander está retirando os gerentes Van Gogh e gerentes de empresa das agências, fazendo com que estes trabalhadores trabalhem em ambiente externo, sem condições de trabalho adequadas e expostos à insegurança das ruas para conquistar novos clientes.

Além disso, os trabalhadores que ficam nas agências precisam atender a todos os segmentos, o que gera sobrecarga e problemas no atendimento, já que os bancários não receberam instruções suficientes sobre as funções desempenhadas pelos gerentes transferidos.

Fraude na contratação de bancários

O Santander está transferindo funcionários do banco para outras empresas do mesmo conglomerado, cada uma com um CNPJ diferente e vinculada a um sindicato distinto. É uma forma encontrada pela instituição financeira para fragmentar seus trabalhadores – enfraquecendo a representação sindical – e reduzir direitos e remuneração.

Respaldado pela reforma trabalhista aprovada pelo Congresso e sancionada por Michel Temer em 2017, na esteira do golpe parlamentar de 2016, o Santander está promovendo este processo desde o segundo semestre de 2021. E utiliza, para isto, empresas criadas para este fim, como STI, SX, Santander Corretora, F1RST, Prospera e SX Tools. O movimento mais recente neste sentido foi a migração da área de Facility para a SX Tools, anunciada no fim de janeiro.

“É um completo absurdo o que o Santander está causando aos seus trabalhadores e clientes, tudo em nome do aumento do lucro.  Vamos prosseguir denunciando à população os problemas causados pela multicanalidade e também a fraude na contratação e representação sindical promovida pelo Santander. O banco espanhol precisa respeitar o Brasil e os brasileiros”, afirma André.

Conte com o Sindicato

A Secretaria de Assuntos Jurídicos do Sindicato está à disposição dos trabalhadores das empresas terceirizadas do Santander para análise e encaminhamento de ação jurídica contra fraudes na contratação.

• Entre em contato com o a secretaria de Assuntos Jurídicos do Sindicato

Por meio do seu Canal de Denúncias (veja abaixo o link de acesso), a entidade permanece à disposição para denúncias sobre as condições de trabalho, assédio e outras irregularidades em todas as empresas do grupo econômico do Santander.