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Chapéu
Avanços

Bradesco: Sindicato garante vitória na pontuação de atendimento e novas melhorias para bancários

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Quatro pessoas em uma sala de trabalho em clima de comemoração

A atuação contínua do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região rendeu, recentemente, avanços para os bancários do Bradesco, como melhorias na distribuição da pontuação dos trabalhadores da rede de agências físicas, facilitação do acesso a documentos essenciais e melhorias na infraestrutura de prédios importantes, onde trabalham milhares de bancários e bancárias.

Pontuação mais justa

Após a migração de clientes para o ambiente digital, muitos bancários nas agências se depararam com uma situação injusta: realizavam o atendimento presencial e a comercialização de produtos financeiros, mas a pontuação era direcionada indevidamente ao canal digital.

“O Sindicato levou essa insatisfação ao banco, demonstrando que a pontuação deve ser creditada a quem de fato realiza o trabalho. E em resposta à nossa reivindicação, o Bradesco concordou em alterar o sistema, tornando-o mais justo”, ressalta o diretor do Sindicato Márcio Rodrigues, bancário do Bradesco.

A mudança ocorreu recentemente: agora, a pontuação de atendimentos e comercializações de clientes digitais realizadas na rede de agências será direcionada ao bancário que efetuou o atendimento, sendo pontuada para o PADE (Programa de Avaliação de Desempenho).

“Esta é uma vitória significativa que garante o reconhecimento e a valorização do trabalho dos funcionários”, reforça Márcio.

Acesso facilitado ao comprovante salarial

Outra demanda histórica dos funcionários e que era constantemente cobrada do banco pelo Sindicato foi a ampliação da disponibilidade de acesso ao comprovante salarial.

“O Bradesco atendeu à nossa reivindicação e alterou os canais de acesso, medida que é válida para todos os funcionários”, comemora o dirigente.

O comprovante salarial já está disponível nas seguintes plataformas:

  • Caixa Eletrônico (ATMs)
  • Caixa Banco 24h
  • Internet Banking (acesso somente via PC)

Passo a passo para acesso no Internet Banking: + opções > outros serviços > documentos > comprovante salarial.

Melhorias na infraestrutura e logística

O Sindicato também conquistou, junto ao Bradesco, algumas melhorias na infraestrutura e logística da Cidade de Deus e Núcleo Alphaville, que eram reivindicações importantes dos trabalhadores.

Visando aprimorar a qualidade dos serviços e o ambiente de trabalho, o Bradesco informou a substituição da empresa responsável pela limpeza nas concentrações Cidade de Deus e Núcleo Alphaville. A nova empresa iniciou suas atividades em 26 de janeiro de 2026.

A outra conquista foi o projeto Estacione Fácil, na Cidade de Deus. “Atendendo aos questionamentos e à necessidade de ampliação de vagas de estacionamento na matriz, o Sindicato pressionou o banco por uma solução, e o Bradesco anunciou que lançará o projeto no dia 4 de fevereiro”, informa Márcio.

O projeto “Estacione Fácil” contará com 20 orientadores/guia de vaga em bolsões estratégicos, atuando em dois turnos: 10 pela manhã e 10 pela tarde, das 6h30 às 19h30.

Os bolsões contemplados são:

  • Portão Goiabinha – Local: Nº 5
  • Galpão Coberto – Local: Nº 18 (Térreo e 1º andar)
  • Antigo Prédio Branco – Local: Nº 25
  • Espaço Conviver/Prédio Amarelo – Local: Nº 29
  • Azul Frontal – Local: Nº 32

“O Sindicato espera que esta medida facilite o dia a dia dos bancários, mas continuaremos monitorando a situação e, se necessário, encaminharemos novas adequações e mudanças”, diz o dirigente.

Recadastramento do VT

Cumprindo também um importante papel de alertar os funcionários, o Sindicato reitera a importância de os bancários que utilizam o Vale-Transporte (VT) estarem atentos ao prazo de recadastramento ou atualização das informações.

O Bradesco publicou um comunicado orientando o recadastramento, cujo prazo final para envio das informações foi 31 de dezembro de 2025. O pagamento do VT referente a janeiro de 2026 ocorreu normalmente, uma vez que o fechamento da folha de pagamento é anterior à data limite de recadastramento.

Para aqueles que não realizaram o recadastramento, o VT será suspenso e o valor referente a janeiro de 2026 será estornado na folha de pagamento de fevereiro de 2026.

“O banco informou ter enviado um novo comunicado por e-mail corporativo alertando sobre a necessidade de atualização. É fundamental que os bancários se atentem ao prazo e preencham com total exatidão as informações a fim de evitar a suspensão do benefício”, alerta o dirigente.

Conte com o Sindicato

A presidenta do Sindicato, Neiva Ribeiro, que também é bancária do Bradesco, ressalta que as melhorias conquistadas são exemplo da importância da proximidade da categoria com a entidade que os representa.

“Esses avanços no Bradesco só foram possíveis porque os trabalhadores chegaram até o Sindicato para relatar os problemas e sugestões de melhorias em seus locais de trabalho. A partir daí, o Sindicato negociou com o banco as mudanças necessárias. Isso demonstra que é fundamental essa proximidade e uma forma de unir ainda mais os laços e fortalecer a luta por melhores condições de trabalho é se sindicalizar. Associe-se e fortaleça a luta”, convida a presidenta Neiva Ribeiro.

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