A Caixa Econômica Federal registrou lucro líquido contábil de R$ 16,051 bilhões em 2025, aumento de 18,7% na comparação anual.
Lucro bilionário Vs. reivindicações pendentes
Diante do resultado, os empregados esperam soluções para reivindicações, como o fim o fechamento de agências; o fim do teto de custeio do Saúde Caixa, limitado a 6,5% da folha de pagamento do banco; e o fim da limitação do pagamento das comissões pela venda de produtos.
“São problemas que merecem soluções diante do crescimento notável do lucro do banco. Os empregados se esforçaram para a obtenção deste resultado, mas seguem encarando a sobrecarga de trabalho, as metas abusivas, além do subfinanciamento do Saúde Caixa causado pela imposição do teto de custeio. Já passou da hora de a direção do banco apresentar respostas satisfatórias para estes pontos, além de valorizar adequadamente os responsáveis pelo lucro bilionário da empresa, com o aumento do valor das comissões pela venda de produtos”, afirma Neiva Ribeiro, presidenta do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região.
Crescimento com menos pontos de atendimento
Segundo o balanço da Caixa, o banco encerrou o ano com 84.394 empregados, o que representa um aumento de 1.087 postos de trabalho em 12 meses. Ao longo de um ano, houve aumento de 3,5 milhões de novos clientes, totalizando 157,2 milhões.
As despesas de pessoal, considerando-se a PLR, cresceram 2,2% no período de um ano. Assim, a cobertura dessas despesas pelas receitas secundárias do banco foi de 83,5%.
Em dezembro de 2025, o banco contava com 3.120 agências (-138 em 12 meses). Também foram fechados 195 postos de atendimento,134 unidades lotéricas e 807 unidades de correspondentes Caixa Aqui.
Números positivos
Segundo o relatório financeiro do banco, o resultado obtido em 2025 foi influenciado, principalmente, pelo aumento da margem financeira (+7,4%), receitas de intermediação financeira (crescimento de 28,4%), e redução na provisão para perdas associadas ao risco de crédito (-6,2%).
O total do ativo aumentou 9,5% em 12 meses, totalizando R$ 2,224 trilhões em dezembro de 2025. O patrimônio líquido também cresceu 6,8% ao longo do ano. A rentabilidade sobre o patrimônio líquido do banco ficou em 10,7% com incremento de 0,3 pontos percentuais (p.p.) ao longo de doze meses.
A Carteira de Crédito Ampliada da Caixa teve alta de 11,5% em comparação a 2024, e 3,3% comparado ao trimestre imediatamente anterior, totalizando R$ 1,378 trilhão. O resultado positivo é decorrente do crescimento no crédito imobiliário (+13,0%), crédito comercial PJ (+14,2%), crédito comercial PF (+13,4%), saneamento e infraestrutura (+1,0%) e agronegócio (+0,6%).
A taxa de inadimplência para atrasos superiores a 90 dias foi de 3,07%, com aumento de 1,10 ponto percentual ao longo de 12 meses.
