A Caixa Econômica Federal registrou lucro líquido de R$ 3,486 bilhões no terceiro trimestre de 2026, queda de 7,4% em relação ao mesmo período de 2025 e de 10,6% frente ao trimestre anterior. Nos nove primeiros meses do ano, o lucro acumulado chegou a R$ 10,854 bilhões, recuo de 19,9% na comparação anual.
Apesar do resultado bilionário, a Caixa continua reduzindo empregos e fechando unidades de atendimento. Em 12 meses, o banco eliminou 314 postos de trabalho e fechou 222 agências, enquanto sua base de clientes alcançou 160,9 milhões de pessoas.
Os números, divulgados no balanço da instituição, evidenciam o contraste entre os resultados financeiros da Caixa e a redução de sua estrutura de atendimento, que amplia a sobrecarga dos empregados e prejudica a população.
Caixa fecha 222 agências e elimina 314 empregos
A Caixa encerrou setembro de 2026 com 84.040 empregados, redução de 314 postos de trabalho em 12 meses e de 96 somente no terceiro trimestre.
No mesmo período de um ano, o banco fechou 222 agências, 146 postos de atendimento, 270 correspondentes Caixa Aqui e 137 unidades lotéricas.
Para o diretor executivo do Sindicato dos Bancários e Financiários de São Paulo, Osasco e Região, Chico Pugliesi, a redução do quadro de funcionários e das unidades de atendimento é incompatível com os resultados da instituição e seu papel social.
"Um banco com lucro bilionário, função social e mais de 160 milhões de clientes não tem justificativa para cortar empregos e fechar agências. Os trabalhadores que permanecem enfrentam sobrecarga, pressão por metas e acúmulo de funções. A Caixa precisa contratar mais empregados e garantir condições dignas de trabalho e atendimento de qualidade à população", critica Chico Pugliesi.
O dirigente também cobra maior valorização dos empregados, responsáveis pelos resultados do banco e pela execução de políticas públicas fundamentais para a população.
"Os resultados da Caixa são construídos diariamente pelos seus trabalhadores. Não é aceitável que o banco continue exigindo cada vez mais de um quadro reduzido de empregados. É necessário investir em contratações, melhores condições de trabalho e valorização profissional, além de combater a pressão abusiva por metas, que contribui para o adoecimento da categoria", acrescenta.
Receitas de tarifas cobrem quase 87% das despesas de pessoal
As receitas de prestação de serviços e tarifas da Caixa somaram R$ 22,341 bilhões nos nove primeiros meses de 2026, crescimento de 9,9% em relação ao mesmo período de 2025.
Esse montante foi suficiente para cobrir 86,96% das despesas de pessoal e Participação nos Lucros e Resultados (PLR), que totalizaram R$ 25,690 bilhões no período.
O índice de cobertura avançou 1,70 ponto percentual em relação a 2025, reforçando a importância dos empregados para a geração de receitas e a necessidade de valorização profissional.
Ativos da Caixa alcançam R$ 2,4 trilhões
Os ativos totais da Caixa chegaram a R$ 2,437 trilhões em setembro, crescimento de 10,2% em 12 meses. O patrimônio líquido alcançou R$ 159,5 bilhões, alta de 5,5% no mesmo período.
Na comparação com o terceiro trimestre de 2025, a margem financeira cresceu 11% e as receitas de serviços avançaram 4,6%.
Por outro lado, as despesas com provisões para perdas de crédito aumentaram 16,9% no trimestre, na comparação anual, e acumularam alta de 81,6% entre janeiro e setembro, pressionando o lucro da instituição.
A rentabilidade recorrente sobre o patrimônio líquido (ROE) ficou em 8,77%, queda de 3,16 pontos percentuais em 12 meses.
Crédito imobiliário impulsiona carteira da Caixa
A carteira de crédito da Caixa encerrou setembro de 2026 em R$ 1,482 trilhão, crescimento de 11,1% em 12 meses.
O principal destaque foi o crédito imobiliário, que alcançou R$ 1,043 trilhão, expansão de 15,5% em um ano. O crédito comercial para pessoas físicas cresceu 7,4%, enquanto o destinado às empresas permaneceu praticamente estável, com alta de 0,2%.
Em contrapartida, as carteiras de saneamento e infraestrutura e de agronegócio registraram retração de 1,9% em 12 meses.
A inadimplência acima de 90 dias chegou a 4,01%, aumento de 1 ponto percentual em relação a setembro de 2025.
O agronegócio apresentou o maior índice de inadimplência entre os segmentos destacados, de 25,44%, alta de 14,24 pontos percentuais em um ano. Entre as pessoas jurídicas, o indicador alcançou 14,88%.
“A agricultura familiar paga tudo em dia, enquanto o agro escolheu não pagar para chantagear o governo. Isso é inaceitável. Se um cliente PF fica devendo, é executado imediatamente. Por que, no Brasil, esse agro pode ‘optar’ por não pagar? Isso é inadmissível”, protesta Chico.
O dirigente acrescenta que o crescimento da inadimplência e das provisões para perdas de crédito ajuda a explicar a redução do lucro da Caixa. “Entretanto, o desempenho financeiro não justifica a diminuição do quadro de empregados e o fechamento de unidades, que comprometem as condições de trabalho e o atendimento à população. A luta do sindicato pela valorização dos empregados e melhorias das condições de trabalho é permanente”, afirma Chico.