Movimentos repetitivos, metas abusivas, jornadas intensas e estruturas inadequadas continuam fazendo parte da rotina de milhares de trabalhadores. No setor bancário, essa combinação tem impacto direto na saúde física da categoria, especialmente na ocorrência de Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT).
Para chamar a atenção para a prevenção dessas doenças, o dia 28 de fevereiro foi instituído pela Organização Internacional do Trabalho (OIT) como o Dia Mundial de Combate às LER/DORT. O Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região acompanha o tema de perto, pois as doenças osteomusculares seguem como um problema recorrente na categoria.
Dados do DATASUS mostram que, em 2024, foram registradas 562 notificações de LER/DORT envolvendo bancários no Sinan (Sistema de Informação de Agravos de Notificação). Em 2025, foram 144 registros, uma redução de 418 notificações, o que representa queda de 74,4%.
Apesar da diminuição, o setor bancário historicamente figura entre os que mais registram afastamentos por síndrome do túnel do carpo (compressão do nervo mediano no punho), tendinites, cervicalgias e lombalgias.
Para a secretária de Saúde e Condições de Trabalho do Sindicato, Valeska Pincovai, o modelo de gestão adotado pelos bancos está na raiz do problema. “Isso ocorre porque o modelo de gestão prioriza produtividade elevada com redução de quadro funcional”, afirma.
“Com o fechamento de agências, as receptoras ficam superlotadas, causando um verdadeiro caos, excesso de trabalho, esgotamento físico e mental”, relata Valeska. “Na maioria dos casos, o local não comporta clientes nem funcionários, e o mobiliário acaba sendo inadequado.”
Segundo a dirigente, o resultado é o aumento do adoecimento. “Isso causa ainda mais o adoecimento dos bancários. E os bancos, com os lucros recordes que tiveram no ano de 2025, não cumprem o papel social, deixando a população sem atendimento e adoecendo cada vez mais os trabalhadores. O descaso é muito grande!”
Prevenção e atendimento
A principal forma de prevenção é a avaliação e, quando necessário, a adequação dos ambientes e dos processos organizacionais de trabalho que possam desencadear LER/DORT. Também são recomendados programas de atividades físicas orientadas, como alongamentos, fortalecimento muscular localizado e atividades aeróbicas.
O Sindicato promove campanhas de divulgação e prevenção, além de negociações com os bancos exigindo ergonomia nos locais de trabalho. Junto a isso, a secretaria de saúde da entidade orienta e auxilia os bancários nos afastamentos por problemas médicos.
Os bancários afetados pelas LER/DORT podem procurar o Sindicato sempre que necessário. Isso pode ser feito pelo WhatsApp da Secretaria de Saúde ou anonimamente por meio do Canal de Denúncias.
