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“Queremos que os bancos respeitem clientes e bancários, por isso, vamos procurar, na Justiça, mecanismos pelo restabelecimento da lei. Também estamos trabalhando pelo seu aperfeiçoamento”, informa o presidente do Sindicato, Luiz Cláudio Marcolino.
Uma emenda à lei das filas, ambas propostas pelo vereador Rubens Calvo, já tramita na Câmara Municipal de São Paulo e estabelece um número mínimo de bancários para atendimento nos caixas.
“Os bancos lutam contra a lei porque ela forçaria a contratação de mais bancários. Mas, preocupados em continuar batendo recordes de lucratividade, os bancos se recusam a contratar e querem é tirar o cliente da agência, empurrando-os para o atendimento eletrônico ou para os correspondentes bancários. Enquanto isso, permanece o principal problema que é a falta de funcionários, fazendo sofrer os bancários, com excesso de trabalho, e os clientes, com as filas”, diz Marcolino.