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Contra demissões e pela valorização do atendimento, Sindicato protesta em agência do Santander

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Contra demissões e pela valorização do atendimento, Sindicato protesta em agência do Santander

O Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região realizou nesta quarta-feira, 10 de junho, mais uma atividade de mobilização contra as demissões promovidas pelo Santander. O protesto ocorreu em frente à agência Teodoro Sampaio, no bairro de Pinheiros, Zona Oeste da capital paulista, e teve como objetivo denunciar o fechamento de postos de trabalho, a sobrecarga imposta aos bancários e os impactos dessas medidas para clientes e trabalhadores.

Durante a atividade, dirigentes sindicais dialogaram com clientes e moradores da região, que manifestaram apoio à mobilização e relataram dificuldades cada vez maiores para obter atendimento presencial nas agências. As reclamações se concentraram principalmente na redução do número de funcionários e na crescente transferência de responsabilidades para os próprios clientes.

A dirigente do Sindicato e bancária do Santander, Irene Juarez Dias, destacou que a diminuição do quadro de pessoal afeta diretamente a qualidade dos serviços prestados à população.

“Não é justo que o cliente seja obrigado a se auto servir e ainda assim pagar uma tarifa tão alta. Conversamos com inúmeros idosos e eles são unânimes em dizer que precisam do atendimento presencial nas agências. É um desrespeito não só com a categoria, mas também com a população”, afirmou Irene.

O Sindicato também denuncia que, enquanto mantém uma política de cortes de pessoal, o banco amplia a pressão sobre os trabalhadores que permanecem nas unidades, submetidos a metas cada vez mais agressivas e a uma rotina marcada pela sobrecarga de trabalho.

"Seguiremos realizando mobilizações e cobrando do Santander o fim das demissões, a ampliação do quadro de funcionários e a garantia de melhores condições de trabalho. Isso resultará, inclusive, em um atendimento de melhor qualidade para os clientes", conclui Irene Dias.

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