Na terceira mesa de negociação da Campanha Nacional Unificada 2018, os representantes da categoria bancária cobraram da Fenaban (federação dos bancos) soluções para a falta de numerário em terminais de autoatendimento ou até mesmo em agências de determinados municípios.
> Faça a sua sindicalização e fortaleça a luta em defesa dos direitos dos bancários
> Quarta rodada de negociações na quarta 24: não há razões para demissões nos bancos
> #EmpregoéBomeEuGosto: Bancários realizam tuitaço na quarta
Um exemplo das consequências da falta de numerário em agências ocorreu em uma unidade do Banco do Brasil na cidade de São Domingos do Maranhão (MA), que ficou cerca de dez meses sem disponibilizar serviços de saques e depósitos. Para conseguir dinheiro, a população da cidade e também de dois municípios vizinhos que dependem da unidade, Fortuna e Governador Luís Rocha, precisavam se deslocar cerca de 40 quilômetros até a cidade de Presidente Dutra.
Outro caso acorreu em uma agência do Itaú localizada em Gama, região administrativa do distrito federal, na qual a polícia teve de ser acionada para conter os ânimos da população, revoltada com a falta de dinheiro justamente no dia de pagamento dos aposentados, o que sempre aumenta consideravelmente o movimento da unidade.
“Essa é uma situação que ocorre principalemente em cidades menores, do interior, ou em bairros mais afastados dos grandes centros, e afeta diretamente o atendimento à população e o comércio local. Além disso, bancários dessas unidades também são prejudicados, uma vez que estão na linha de frente da agência e precisam lidar com situações de elevado estresse em decorrência da justa insatisfação dos usuários”, diz a presidenta do Sindicato, Ivone Silva.
A dirigente lembra que, de acordo com a pesquisa “O brasileiro e sua relação com o dinheiro”, publicada em 2018 pelo Banco Central, o pagamento em espécie ainda é o mais utilizado pelos brasileiros.
“Segundo os dados do BC, 48% da população recebe salário em conta corrente, conta salário ou conta poupança. Ao mesmo tempo, 60% utilizam o dinheiro como o meio de pagamento de maior frequência. O dinheiro também é a forma de pagamento mais aceita, chegando a 96% dos estabelecimentos, enquanto o débito aparece em segundo, com 76%, e crédito em terceiro, com 74%”, explica Ivone.
“Ou seja, em um país onde o pagamento em espécie é o mais aceito pelos estabelecimentos e o mais utilizado pela população, a falta de numerário em agências é uma questão extremamente grave, uma vez que afeta diretamente o consumo e, principalmente, o comércio local. E, por sua vez, são os bancários que lidam com a insatisfação dos clientes com essa situação, um estresse elevado que pode levar ao adoecimento do trabalhador. Por isso, cobramos soluções da Fenaban para garantir um bom atendimento à população, segurança e boas condições de trabalho para a categoria”, conclui a presidenta do Sindicato.
