Sindicato cobra, e Crefisa muda gestão na Mesa de Crédito

Após protestos e cobranças do Sindicato dos Bancários e Financiários de São Paulo, a Crefisa se comprometeu a alterar a gerência e a coordenação da Mesa de Crédito. Também garantiu que irá implantar um ajuste sistêmico a fim de reduzir a extrapolação e a sobrecarga de trabalho.

O novo sistema será testado em equipes menores antes de ser implementado em toda a Mesa, e será introduzido nas lojas da Crefisa. Isto refletirá diretamente no trabalho analítico da Mesa de Crédito, e tenderá a reduzir o número de horas extras, uma demanda constante.

Não há previsão de redução de postos de trabalho. Pelo contrário. A ferramenta visa dar mais agilidade ao processo analítico e, inclusive, estão previstas novas contratações,  também em atendimento à reivindicação do Sindicato, visando equalizar melhor a distribuição do trabalho e evitar sobrecarga – está em aberto processo seletivo para a contratação de pelo menos 20 pessoas para a mesa de crédito.

As medidas foram informadas ao Sindicato dos Bancários e Financiários de São Paulo, Osasco e Região, em reunião entre a diretoria e os departamentos jurídico e de RH da Crefisa.

Além dos protestos e cobranças, a entidade elaborou um dossiê para a direção da Crefisa relatando os casos de assédio moral, assédio sexual, extrapolação de jornada, sobrecarga em um ambiente de trabalho tóxico que levou ao adoecimento de muitos trabalhadores.

Os representantes dos trabalhadores haviam pedido um prazo de 10 dias para a financeira tomar medidas e providências em relação a estes problemas. Nesta quarta-feira 27 ocorreu a reunião em que foram informadas as alterações.

“O Sindicato avaliou a reunião como extremamente positiva e parabeniza a direção da Crefisa, que acolheu e deu a devida credibilidade às denúncias, e teve o senso de compreensão e entendimento do quanto esse ambiente estava insustentável. Essa gestão nova tem de estar comprometida com o bem-estar no ambiente de trabalho”, afirma Lucimara Malaquias, secretária-geral do Sindicato.

Para a dirigente, fica clara a mensagem para todos os gestores e funcionários que a Crefisa não compactua com gestões assediadoras, desrespeitosas e discriminatórias, que chegaram a proibir consultas médicas e de controlar o tempo de idas ao banheiro.  “Esta postura de reconhecer o problema indica que a direção da Crefisa está comprometida na construção de um ambiente de trabalho respeitoso, saudável, com igualdade de oportunidades e possibilidade  de crescimento para as pessoas”, acrescenta.

Ainda está em negociação um termo de relações humanizadas por meio do qual a Crefisa se compromete a analisar a proposta de assinar o documento, que também é uma forma de sinalizar para todos os envolvidos o compromisso assumido com a dignidade humana, com o respeito e com um ambiente de trabalho produtivo e saudável.

Também ficou estabelecido o acesso dos representantes sindicais sempre que se fizer necessário. 

“É grande a expectativa dos trabalhadores com a nova gestão, que assume a área em um momento delicado e sensível, e terá um grande desafio pela frente. O sindicato e os trabalhadores esperam que seja uma gestão humanizada e respeitosa. Esses avanços e conquistas são fruto da organização dos trabalhadores. Por isto, é importante reconhecer essa organização, se sindicalizando e cadastrando o número do seu telefone por meio deste link. A partir do cadastro, você receberá diretamente informações atualizadas no ambiente de trabalho, sempre que houver”, orienta Marcelo Gonçalves.