Em 2024, o Itaú obteve lucro líquido recorrente gerencial – que exclui efeitos extraordinários – de R$ 41,403 bilhões, alta de 16,2% em relação ao ano anterior. No quarto trimestre do ano passado, o banco lucrou R$ 10,884 bilhões, alta de 2,0% em relação ao trimestre anterior.
Já a rentabilidade sobre o Patrimônio Líquido médio anualizado (ROE), no Brasil, foi de 23,3% no período, com alta de 1,6 p.p. em doze meses.
De acordo com análise do Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos), o “efeito positivo do crescimento da carteira, da maior margem com passivos e maiores ganhos com operações estruturadas do atacado, levou a um crescimento de 7,1% na margem financeira com clientes (excluindo o resultado da operação na Argentina em 2023, alta de 8,3%). Igualmente, houve aumento na margem financeira com o mercado e redução de 6,6% no custo do crédito”.
“É urgente que o Itaú reveja seu modelo de gestão, no qual sobram cobranças por metas abusivas, assédio moral e sobrecarga de trabalho. Cenário este que está adoecendo os bancários que constroem os seus excelentes resultados. O lucro não pode estar acima da saúde dos trabalhadores”
Valeska Pincovai, secretária de Saúde e Condições de do Sindicato e coordenadora da COE Itaú (Comissão de Organização dos Empregados do Itaú)
Fechamento de agências
Em 2024, o Itaú fechou 219 agências físicas. Em relação aos postos de trabalho, a holding do Itaú terminou o ano com 86.228 empregados, com abertura de 373 postos de trabalho em 12 meses, porém, com fechamento de 635 postos no quarto trimestre.
Segundo o balanço do banco, “a mudança do perfil de colaboradores, com mais profissionais em tecnologia e menos em áreas operacionais, é demonstrada com o crescimento de 12,5% nos colaboradores da área de tecnologia e a redução de 2,2% no quadro de colaboradores do Brasil, em relação ao mesmo período do ano anterior.”
“O balanço do banco demonstra com clareza a estratégia do Itaú de fechar agências físicas e cortar postos de trabalho operacionais. Isso prejudica os clientes, que ficam sem atendimento adequado, e também os bancários que atuam nas agências que seguem abertas, que ficam ainda mais sobrecarregados com a necessidade de absorverem a demanda das unidades fechadas”, enfatiza Valeska.
Somente com o que fatura com prestação de serviços e tarifas bancárias, receita secundária que registrou crescimento de 2,2% em doze meses e alcançou R$ 49,2 bilhões ao final de 2024, o Itaú cobre em 157,1% o total de despesas com pessoal, incluindo a PLR.
“Os números mostram que o Itaú - que opera como concessão pública e, portanto, tem o dever de bem atender a população – pode manter as agências físicas abertas e aumentar o número de contratações, reduzindo assim a sobrecarga de trabalho a qual os bancários estão submetidos”, avalia a diretora do Sindicato.
Outros dados
A carteira de crédito no Brasil cresceu 15,5% em doze meses e 6,3% no trimestre, atingindo R$ 1,359 bilhão.
As operações com pessoas físicas (PF) cresceram 6,9% em doze meses, totalizando R$ 444,0 bilhões, com destaque para o crédito imobiliário (+11,1%), veículos (9,9%) e crédito pessoal (+8,4%).
O Índice de Inadimplência, para atrasos acima de 90 dias no país, caiu 0,6 p.p., ficando em 2,6% em dezembro de 2024. As despesas com provisão para devedores duvidosos (PDD) caíram 8,5% em doze meses, totalizando R$ 33,1 bilhões.
